ライセンス･お支払いについてのお問い合わせ

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よくあるご質問 :

（お支払い）

・支払いサイトの都合で支払いまで時間がかかってしまいます。
・見積書/請求書/領収書を発行してください。
・クレジットカードで支払うことはできますか？
・請求書メールが届きません。

（ライセンスの利用）

・年間ライセンスの更新手続きについて教えてください。
・ライセンスとデータを新しいPCに移動する手順を教えてください。
・ 1つのライセンスキーを複数のPCで使用できますか？
・ GRCのライセンスキーでGRCモバイルを利用できますか？

（ライセンスの変更･キャンセル･再発行等）

・ライセンスの種類を変更することはできますか？
・ライセンス購入のキャンセル（返金）は、できますか？
・ライセンスキーを忘れてしまいました。再発行してください。

（ライセンスの更新）

・いつ更新申し込みをすればいいですか？ライセンス期間を損しませんか？
・期限のずれた複数のライセンスキーがあります。まとめて更新できますか？
・ライセンス期限を過ぎてしまいました。ライセンスを更新できますか？
・ライセンス期限を過ぎると、これまでのデータはどうなりますか？
・ライセンスは更新しません。解約手続きが必要ですか？

（その他）

・ライセンスの利用者が変わりました。手続きが必要ですか？
・メールアドレスが変わりました。手続きが必要ですか？

お問い合わせ :

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