よくあるご質問

Windowsの再セットアップを行ないます。データを引き継ぐ手順を教えてください。

Windowsの再セットアップまたはアップグレードによってデータが初期化される場合は、 以下の手続きでライセンスとデータを引き継ぐことができます。 (Windowsのアップグレードの場合は、ライセンスとデータが全て自動的に引き継がれることもあります。)

ご利用中のライセンスキーは、GRCのメニュー [ヘルプ]-[ライセンス登録] でご確認いただけます。 ライセンスキーの再発行はできませんので、ライセンスキーを無くさないようご注意ください。

GRCのライセンス、データを引き継ぐ具体的な手順は次の通りです。

  1. GRCのメニュー [ファイル]-[データの引越し]-[(他のPCへ)エクスポート] よりファイルを保存します
    (念のため、保存したファイルをGRCのメニュー [ファイル]-[データの引越し]-[(他のPCから)インポート] より読み込むテストを行なってください。)
  2. 保存したファイルが消えないよう、他のドライブ、PC等にコピーしておきます
  3. Windowsの再セットアップ(アップグレード)を行ないます

 ※WindowsのアップグレードでGRCが自動的に引き継がれた場合は、以下の手続きは不要です。

  1. 最新版GRCをインストールします (GRCのダウンロード
  2. GRCのメニュー [ヘルプ]-[ライセンス登録] よりライセンスキーを入力します
  3. GRCのメニュー [ファイル]-[データの引越し]-[(他のPCから)インポート] よりファイルを読み込みます