よくあるご質問

請求書を合算して再発行できますか?
・ライセンスキーがまだ発行されていない場合

ライセンス料金をお振り込みいただく前で、ライセンスキーがまだ発行されていない場合は、請求書を合算して再発行することができます。
複数のライセンスお申し込みを全てキャンセルしていただいて、あらためて、まとめた内容でライセンス購入をお申し込みください。
ライセンスのキャンセルについては、お支払いの無いままお申し込みから1ヶ月以上経ちますと自動的にキャンセルとなりますので、特にお手続きは必要ありません。
ただし、複数のお申し込みのうち一部を合算する場合など、お支払い金額からお申し込みを特定できなくなる可能性がある場合は、メールにてご連絡ください

・ライセンスキーが既に発行されている場合

ライセンスキーが既に発行されている場合は、発行いたしました複数の請求書を合算して、新たな請求書を発行することは、原則として承っておりません。
発行いたしました複数の請求書でご対応いただきますようお願いいたします。
複数の請求書では対応ができない場合は、メールにてご連絡ください