よくあるご質問

「ライセンスキーの再認証が必要です」と表示されます。

GRCをご利用のPC環境の変化などにより、GRCからライセンスキーの再認証を求められることがあります。

ライセンスキーの再認証とは、利用中のライセンスキーについて、再度、認証を行う手続きのことです。再認証に、新しいライセンスキーは必要ありません。
「ライセンスキーの再認証が必要です」とメッセージが表示された場合は、次の手順で、再認証の手続きを進めてください。

  1. [ヘルプ]−[ライセンス登録] を選びます。「ライセンス登録」ダイアログが表示されます。
  2. 「ライセンスキー」の欄に表示されていますライセンスキーをクリップボードにコピーします。
  3. 「ライセンス登録」ダイアログの下部にあります「ライセンスキーを入力する」ボタンをクリックします。「ライセンスキーの入力」ダイアログが表示されます。
  4. クリップボードにコピーしたライセンスキーを貼り付けて、「OK」をクリックします。
    再認証が行われます。