よくあるご質問
「サーバーへのSSL接続に失敗しました」と表示されます。
「サーバーへのSSL接続に失敗しました」と表示される場合は、SSL通信ができないためにエラーが発生している可能性があります。
解決方法は動作環境によって異なりますが、Windowsの「インターネットオプション」「詳細設定」の次のオプションを有効にすることによって、問題が改善することがあります。
TLS 1.0
TLS 1.1
TLS 1.2
まずはこれらオプションを有効にすることをお試しください。
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Windowsの「インターネットオプション」を開くには、Windowsのタスクバーなどにある検索ボックスに「インターネットオプション」と入力して検索してください。
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もしWindows Vistaまたはそれ以前のWindowsなど、古いWindowsでエラーが発生していて、設定を変更するなどしても問題が改善しない場合は、その環境でGRCをご利用いただくことは難しいです。
その場合はGRCの利用環境の変更をご検討ください。
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