よくあるご質問

上位のライセンスプランに変更できますか?

利用するライセンスプランを上位のライセンスプランに変更することができます。
ライセンス期間中に、ライセンス料金の差額のお支払いで、上位のライセンスプランに変更することはできません。
必要なライセンスキーを、あらためてご購入いただく必要がございます。

上位のライセンスプランに変更する場合は、ライセンスの更新ではなく、使用するライセンスキーの変更の扱いとなります。

[ヘルプ]−[ライセンス登録] で、上位のライセンスプランライセンスキーを追加で入力すると、上位のライセンスプランライセンスキーの使用が開始されます。
過去のデータは全て引き継がれます。
それまで使用していたライセンスキーは、残りのライセンス期間の間、他のPCで引き続き利用することができます。

月払いライセンスの場合は、不要になった月払いライセンスの解約手続きをする必要があります。
月払いライセンスの解約手続きについては、Q&A「月払いライセンスの解約手続きについて教えてください。」をご参照ください。


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