項目の「ステータス」列に「ERR(12002)」と表示された場合は、何らかの理由でインターネット通信のリクエストが時間切れになったために、検索順位が取得できなかったことを意味しています。
「ERR(12007)」と表示された場合は、何らかの理由でサーバー名の解決（サーバー名からIPアドレスを取得する処理）に失敗したため、検索エンジンにインターネット接続ができず、検索順位が取得できなかったことを意味しています。

まずはPCやルーターの再起動をお試しください。エラーが改善する可能性があります。

なお、「12002」「12007」というエラー番号は、インターネット通信の一般的なエラー番号になります。
本エラーの詳しい情報については、「12002 エラー」「12007 エラー」といったキーワードでインターネット検索いたしますと、参考ページが見つかります。