よくあるご質問

GRCモバイル/GRC-Wのライセンスキーで、GRCを使用する手順を教えてください。

GRCモバイル/GRC-WのライセンスキーでGRCを使用する手順は、次の通りです。
※ GRCのバージョンが最新版（ver.5.67.307 以降）である必要があります。

  1. 最新版GRCのインストール（または最新版にアップデート）
    新たにGRCを使用する場合は、「GRCのダウンロード」ページから最新版GRCのセットアッププログラムをダウンロード、実行して、最新版GRCをインストールします。
    既にGRCを使用している場合は、GRCのメニュー [ヘルプ]−[最新版にアップデート] で最新版にアップデートします。
    ※ GRCモバイルを使用しているPCで、GRCも使用することができます。
  2. GRCモバイルのライセンスキーの確認
    GRCモバイルのメニュー [ヘルプ]−[ライセンス登録] で、ご利用中のGRCモバイルのライセンスキーを確認します。
  3. ライセンスキーの入力
    GRCのメニュー [ヘルプ]−[ライセンス登録] から、ご利用中のGRCモバイルのライセンスキーを入力します。
  4. GRCモバイルの項目をGRCにコピー
    GRCモバイルのメニュー [ファイル]−[GRCに項目をコピー] で、GRCモバイルの項目データ（サイト名、URL、検索語、必要であれば、グループ、マーク、項目メモ）をGRCにコピーします。
    ※ 過去の順位履歴データをコピーすることはできません。
    元のGRCモバイルで、過去の順位履歴データを閲覧することができます。
    （閲覧できない場合は、GRCモバイルのメニュー [ヘルプ]−[最新版にアップデート] で、最新版GRCモバイルにアップデートしてください。）
    ※ GRC-Wの場合は、操作ガイド「CSVファイルで項目をコピーする」の手順でGRCに項目をコピーしてください。
    文字コード「Shift_JIS」で表せない文字は、コピーすることができません。
※使用したライセンスが月払いの場合：

使用した月払いライセンスのままで、GRCの継続利用ができます。
継続利用にあたり、特に手続きは必要ありません。

※使用したライセンスが年払いの場合：

使用した年払いライセンスのライセンス期限まで、GRCを利用できます。
使用した年払いライセンスのライセンス期限が近づきますと、GRCから、その旨お知らせするメッセージが表示されます。
GRCを継続利用する場合は、「ライセンス購入のご案内」ページの末尾にあるお申し込みフォームから、GRCのライセンスをご購入ください。
現在のライセンス期限の直前に、新しいライセンスキーの使用を開始してください。
※ 元の年払いライセンスの残りのライセンス期間を、新しいGRCのライセンスに引き継ぐことはできません。
※ 現在のライセンス期限を確認する手順は、操作ガイド「現在のライセンス期限を表示する」をご参照ください。
※ 新規購入するライセンスは、月払いライセンスと年払いライセンスのいずれでも問題ありません。